Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Usługodawca

Usługodawcą jest IWO ŻYNDA Vatlar, ul. Apolinarego Szeluty 29, 62-400 Słupca, NIP 6671731461, REGON 363823677, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, działający pod marką Vatlar Academy.

Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem: kontakt@vatlar.pl.

2. Zakres regulaminu

Regulamin określa zasady nieodpłatnego świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony vatlar.pl, w szczególności:

• udostępniania treści i informacji znajdujących się na stronie,
• obsługi formularza kontaktowego,
• przyjmowania zapytań o szkolenia, warsztaty, mentoring i dofinansowanie przez BUR,
• przyjmowania zgłoszeń zainteresowania nowym terminem szkolenia,
• wysyłania automatycznego potwierdzenia otrzymania zgłoszenia.

Regulamin nie jest regulaminem sprzedaży szkoleń. Warunki odpłatnej usługi, w tym cena, termin, zakres i zasady rezygnacji, są przekazywane w odrębnej ofercie, umowie lub opisie konkretnej edycji.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze strony i formularzy potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standard HTML5, CSS i JavaScript,
• aktywne konto poczty elektronicznej — w przypadku wysyłania formularza,
• włączona obsługa niezbędnych mechanizmów technicznych i bezpieczeństwa strony.

Korzystanie z internetu może wiązać się ze standardowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing lub próby przejęcia danych. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie i odpowiednie zabezpieczenia urządzenia.

4. Zasady korzystania ze strony

Użytkownik jest zobowiązany korzystać ze strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem. Zabronione jest w szczególności:

• przekazywanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich,
• podszywanie się pod inną osobę lub podawanie nieprawdziwych danych,
• przesyłanie spamu, złośliwego kodu lub podejmowanie prób zakłócenia działania strony,
• automatyczne przeciążanie formularzy albo obchodzenie zabezpieczeń technicznych.

Usługodawca może ograniczyć dostęp do usługi w przypadku nadużycia, zagrożenia bezpieczeństwa albo naruszenia regulaminu.

5. Zawarcie i zakończenie umowy o usługę elektroniczną

Umowa dotycząca przeglądania treści strony zostaje zawarta z chwilą otwarcia strony i kończy się po jej opuszczeniu.

Umowa dotycząca obsługi formularza zostaje zawarta z chwilą prawidłowego wysłania formularza. Usługa kończy się po udzieleniu odpowiedzi, przesłaniu zamówionej informacji o terminie albo wcześniejszym wycofaniu zgłoszenia przez użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z dalszej obsługi zgłoszenia, wysyłając wiadomość na kontakt@vatlar.pl.

6. Formularze i odpowiedzi

W formularzu należy podać dane oznaczone jako wymagane. Podanie pozostałych informacji jest dobrowolne. Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane potrzebne do obsługi sprawy i nie umieszczać w wiadomości szczególnych kategorii danych osobowych, jeżeli nie jest to konieczne.

Automatyczne potwierdzenie oznacza jedynie, że zgłoszenie dotarło do systemu. Nie stanowi przyjęcia zamówienia, potwierdzenia terminu szkolenia ani zawarcia odpłatnej umowy.

7. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

Reklamację dotyczącą działania strony lub formularza można przesłać na kontakt@vatlar.pl. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane umożliwiające przekazanie odpowiedzi.

Reklamacja zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli konieczne będzie uzupełnienie informacji, termin biegnie od dnia ich otrzymania.

8. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania niezbędnych mechanizmów technicznych opisuje Polityka prywatności.

9. Prawa do treści

Treści, materiały, oznaczenia i elementy graficzne dostępne na stronie są chronione prawem. Można korzystać z nich na własny użytek w zakresie dozwolonym przez przepisy. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie komercyjne wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy, chyba że przepis prawa stanowi inaczej.

10. Dostępność i przerwy techniczne

Usługodawca dokłada starań, aby strona działała prawidłowo, jednak może czasowo ograniczyć dostęp z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii, działań dostawców infrastruktury lub zagrożenia bezpieczeństwa.

11. Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony w szczególności w razie zmiany prawa, zakresu usług, funkcjonalności strony lub danych Usługodawcy. Aktualna wersja jest publikowana pod tym adresem wraz z datą obowiązywania.